Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») определяет условия использования сайтов, размещенных в сети Интернет по электронным адресам: https://polkovnik-men.ru, включая все страницы, разделы, формы, сервисы, материалы и иные функциональные элементы, администрируемые Администратором. Используя любой из указанных сайтов, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия в объеме, соответствующем фактически используемым функциям соответствующего сайта.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Администратор - Индивидуальный предприниматель Котов Алексей Иванович (ИНН 772979946477, ОГРНИП 310774615800881).

1.2. Сайты – сайты, размещенные в сети Интернет по электронным адресам: https://polkovnik-men.ru (далее именуемый – «сайт»), включая все страницы, формы, сервисы, материалы и иные функциональные элементы, администрируемые Администратором.

1.3. Пользователь - любое лицо, посещающее сайт, просматривающее размещенную на нем информацию, использующее формы обратной связи, формы расчета стоимости, формы заявки на мероприятие, форму заказа обратного звонка, форму подписки на рассылку или иные доступные сервисы сайта.

1.4. Заявка - сообщение, обращение, запрос на консультацию, расчет стоимости, получение коммерческого предложения, предварительной сметы, подбор формата мероприятия или иное обращение Пользователя, направленное через форму сайта, по электронной почте, телефону, мессенджеру, социальной сети или иным способом.

1.5. Материалы сайта - тексты, изображения, дизайн, логотипы, иллюстрации, фотографии, видеоматериалы, элементы интерфейса, сведения об услугах, меню, форматах обслуживания, ценах, сроках, условиях выезда, портфолио, отзывы, примеры мероприятий, кейсы, иные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на сайте.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования сайтов как информационных ресурсов, содержащих сведения об услугах Администратора в сфере организации и выездного обслуживания мероприятий, кейтеринга, BBQ, полевых кухонь, аренды или использования оборудования, доставки и иных сопутствующих услуг.

2.2. Сайты предназначены для ознакомления Пользователей с деятельностью Администратора, услугами, примерами выполненных мероприятий, форматами обслуживания, ориентировочными условиями, контактными данными, а также для направления заявок и подписки на информационные и рекламные сообщения.

2.3. Настоящее Соглашение не является публичной офертой на заключение договора оказания услуг, договора подряда, договора аренды оборудования, договора поставки, договора купли-продажи или иного договора. Информация о стоимости, составе меню, сроках, условиях выезда, наличии оборудования, изображениях блюд, комплектации и иных условиях, размещенная на сайтах, носит справочный и предварительный характер, если прямо не указано иное.

2.4. Договор между Администратором и заказчиком заключается отдельно - путем подписания договора, обмена документами, согласования заявки, счета, спецификации, меню, коммерческого предложения, переписки, оплаты счета или иным способом, позволяющим определить существенные условия конкретной сделки.

2.5. Администратор вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

3. СТАТУС ИНФОРМАЦИИ НА САЙТЕ

3.1. Информация о ценах, меню, порциях, составе блюд, форматах обслуживания, сроках, условиях доставки, зоне выезда, оборудовании, фотографиях, цветах, оформлении, примерах мероприятий и иных материалах размещается в целях информирования Пользователей и не является гарантией заключения договора на аналогичных условиях.

3.2. Итоговая стоимость, сроки, состав меню, количество персонала, объем выдачи, перечень оборудования, логистика, условия доставки, пропуска, парковка, технические требования площадки и иные условия определяются индивидуально после анализа задачи Пользователя, даты, места, количества гостей, формата мероприятия, длительности обслуживания, удаленности площадки, требований к меню, технических условий и иных обстоятельств.

3.3. Изображения блюд, оборудования, декора, формата обслуживания и мероприятий могут отличаться от фактического результата в связи с особенностями конкретного мероприятия, сезона, поставки продуктов, площадки, освещения, комплектации, погодных условий и иных обстоятельств.

3.4. Администратор вправе отказать в подготовке коммерческого предложения, заключении договора или оказании услуг, если задача Пользователя противоречит законодательству, технически невозможна, не соответствует профилю деятельности Администратора, требует ресурсов, которыми Администратор не располагает, либо по иным разумным основаниям.

4. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

4.1. Пользователь вправе просматривать материалы сайта, направлять заявки, заказывать обратный звонок, подписываться на рассылку, использовать контактные данные Администратора и иные доступные функции сайта в пределах их назначения.

4.2. Пользователь обязуется использовать сайт добросовестно, не нарушать права Администратора и третьих лиц, не совершать действий, направленных на нарушение работоспособности сайта, получение несанкционированного доступа, автоматизированный сбор данных, копирование сайта или его элементов.

4.3. Пользователю запрещается:

• использовать сайт для противоправных целей;
• размещать или направлять через формы сайта недостоверные, оскорбительные, вредоносные, незаконные или нарушающие права третьих лиц сведения;
• указывать в формах сайта персональные данные третьих лиц без надлежащего правового основания;
• осуществлять парсинг, скрейпинг, массовое копирование или автоматизированный сбор информации с сайта без письменного согласия Администратора;
• использовать вредоносное программное обеспечение, проводить DDoS-атаки, пытаться обойти технические ограничения или средства защиты сайта;
• копировать дизайн, структуру, тексты, фотографии, видеоматериалы, отзывы, кейсы, логотипы, элементы фирменного стиля, программный код и иные материалы сайта для коммерческого использования без согласия правообладателя.

4.4. Администратор вправе ограничить доступ Пользователя к сайту или отдельным функциям сайта при выявлении признаков нарушения настоящего Соглашения, законодательства Российской Федерации, прав Администратора или третьих лиц.

5. ЗАЯВКИ, ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК И КОММЕРЧЕСКИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

5.1. Направление заявки через сайт означает обращение Пользователя к Администратору с просьбой связаться с ним, предоставить консультацию, предварительный расчет, коммерческое предложение, смету, подбор формата обслуживания, меню или иную информацию об услугах.

5.2. Направление заявки не является заключением договора и не создает у Администратора обязанности заключить договор с Пользователем.

5.3. Коммерческое предложение, расчет, смета, консультация, подбор меню или иная информация, направленные Пользователю в ответ на заявку, носят предварительный характер, если в таком документе прямо не указано, что он является офертой с определенным сроком действия.

5.4. Пользователь обязан указывать достоверные контактные данные, сведения о мероприятии, количестве гостей, адресе, площадке, дате, времени, технических условиях и иных обстоятельствах, которые имеют значение для расчета и исполнения заявки. Риск последствий, связанных с указанием недостоверных, ошибочных, неполных или чужих данных, несет Пользователь.

5.5. Если Пользователь сообщает сведения об аллергиях, ограничениях питания, участии несовершеннолетних, особенностях площадки, пропускном режиме, пожарных, санитарных, технических или иных требованиях, такие сведения должны быть достоверными и достаточными для оценки возможности оказания услуг.

6. РАССЫЛКА И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ

6.1. Пользователь может подписаться на получение информационных и рекламных сообщений Администратора только при предоставлении отдельного согласия на получение таких сообщений.

6.2. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений не является условием использования Сайта или направления заявки через форму обратной связи.

6.3. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных и информационных сообщений способом, указанным в соответствующем согласии, в сообщении рассылки или путем направления обращения по контактным данным Администратора.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте, а также отдельными согласиями Пользователей, предоставляемыми при заполнении форм сайта.

7.2. Использование сайта само по себе не признается согласием Пользователя на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных предоставляется путем активного действия Пользователя - заполнения формы, проставления отметки в отдельном чекбоксе и направления соответствующей формы, если такое согласие необходимо.

7.3. Пользователь обязуется не указывать в формах сайта персональные данные третьих лиц без наличия надлежащего правового основания.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Все права на Материалы сайта принадлежат Администратору или используются Администратором на законных основаниях, если иное не указано на сайте.

8.2. Фотографии, видеозаписи, описания мероприятий, отзывы, благодарственные письма, кейсы, изображения блюд, оборудования, оформления и иные материалы размещаются для демонстрации опыта и компетенций Администратора. Использование таких материалов Пользователем допускается только в объеме, разрешенном настоящим Соглашением или письменным согласием Администратора.

8.3. Пользователь вправе цитировать отдельные фрагменты текстовых материалов сайта в некоммерческих целях при условии указания активной гиперссылки на сайт и соблюдения требований законодательства об интеллектуальных правах.

8.4. Запрещается без письменного согласия Администратора копировать, воспроизводить, распространять, перерабатывать, публиковать, использовать в коммерческих целях дизайн, тексты, изображения, фотографии, видеоматериалы, меню, кейсы, отзывы, программный код, структуру, интерфейс и иные материалы сайта.

8.5. Нарушение исключительных и иных прав на материалы сайта может повлечь гражданско-правовую, административную и иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. ВНЕШНИЕ ССЫЛКИ И СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ

9.1. На сайте могут быть размещены ссылки на сайты третьих лиц, включая сайты партнеров, площадок, сервисы аналитики, карты, мессенджеры, социальные сети, платежные, почтовые, CRM и иные ресурсы.

9.2. Администратор не контролирует содержание сайтов третьих лиц, не несет ответственность за их работоспособность, содержание, безопасность, правила обработки персональных данных и последствия использования таких сайтов Пользователем.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1. Сайт предоставляется в состоянии, существующем на момент использования. Администратор принимает разумные меры для поддержания работоспособности сайта, но не гарантирует его непрерывную, безошибочную и полностью безопасную работу.

10.2. Администратор не несет ответственность за невозможность использования сайта, временные сбои, ошибки, потерю доступа, действия операторов связи, хостинг-провайдеров, почтовых, аналитических и иных технических сервисов, если такие обстоятельства возникли не по вине Администратора.

10.3. Администратор не несет ответственность за невозможность оказания услуг на конкретных условиях, указанных Пользователем в заявке, если такие условия объективно невозможны, требуют дополнительных согласований, зависят от третьих лиц, площадки, погодных условий, логистики, пропускного режима, санитарных, пожарных, технических или иных требований.

10.4. Положения настоящего раздела не ограничивают права Пользователя, являющегося потребителем, в случаях, когда такие права не могут быть ограничены соглашением сторон в силу императивных норм законодательства Российской Федерации.

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Все вопросы, претензии и споры, связанные с использованием сайта, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров.

11.2. Обращения и претензии направляются по контактным данным Администратора: почтовый адрес: 119192, г. Москва, Мичуринский проспект, д. 21, к. 1, кв. 194; адрес электронной почты и номер телефона Оператора - контактные данные, размещенные на сайте https://polkovnik-men.ru.

11.3. Срок ответа на обращение составляет 10 рабочих дней с даты его получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или отдельным договором между сторонами.

11.4. При невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если Пользователь является потребителем, настоящее Соглашение не ограничивает его право на выбор подсудности в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Недействительность отдельного положения настоящего Соглашения не влияет на действительность остальных его положений.

12.2. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются законодательством Российской Федерации.

13. Сведения об Операторе

Оператор: Индивидуальный предприниматель Котов Алексей Иванович.

ИНН 772979946477

ОГРНИП 310774615800881

Адрес: 119192, г. Москва, Мичуринский проспект, д. 21, к. 1, кв. 194

Сайт: https://polkovnik-men.ru, включая все страницы, формы, сервисы и материалы, администрируемые Оператором.

Контакты для обращений:

почтовый адрес: 119192, г. Москва, Мичуринский проспект, д. 21, к. 1, кв. 194;

адрес электронной почты и номер телефона Оператора - контактные данные, размещенные на сайте https://polkovnik-men.ru